Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Website dient der Präsentation unserer Dienstleistungen im Bereich KI-Automatisierung, Chatbots, Voice-Agent Systeme und Webentwicklung.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KI Business Systems
Inhaber: Frederik Schmidt

Uchtweg 17/9
76437 Rastatt

E-Mail: info@kibusinesssystems.com

Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Einsatz eines KI-Chatbots

Auf dieser Website wird ein KI-gestützter Chatbot eingesetzt, der über den Dienst Chatbase bereitgestellt wird.

Bei Nutzung des Chatbots können folgende Daten verarbeitet werden:

• eingegebene Nachrichten
• technische Verbindungsdaten
• IP-Adresse
• ggf. freiwillig angegebene Kontaktdaten

Die Nutzung des Chatbots erfolgt freiwillig.

Die Verarbeitung dient der automatisierten Beantwortung von Anfragen sowie der Verbesserung unseres Serviceangebots.

Voice-Agent Funktionen

Unsere Website bietet die Möglichkeit, einen KI-basierten Voice-Agent zu testen oder mit diesem zu interagieren.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Telefonnummer
• Gesprächsinhalte
• Texteingaben
• technische Verbindungsdaten
• IP-Adresse

Gesprächsinhalte können zu Analyse- und Optimierungszwecken verarbeitet werden.

Einsatz externer Dienstleister

Zur technischen Bereitstellung unserer Website und der angebotenen Funktionen werden externe Dienstleister eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:

Wix Studio
Bereitstellung der Website-Plattform und Hosting.

Chatbase
Bereitstellung der Chatbot-Funktion.

Hostinger
Serverinfrastruktur für Voice-Agent Systeme.

OpenAI
Verarbeitung von Texteingaben für KI-Funktionen.

Anthropic (Claude AI)
Bereitstellung von KI-Modellen für Automationen und Textverarbeitung.

ElevenLabs
Bereitstellung von Sprachsynthese für Voice-Agent Funktionen.

Diese Anbieter können im Rahmen ihrer Dienste personenbezogene Daten verarbeiten.

Datenübermittlung in Drittländer

Einige der eingesetzten Diensteanbieter haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten.

In diesen Fällen kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgen.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Server-Log-Dateien

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen durch den Hostinganbieter erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Ein Teil der Cookies ist technisch notwendig, andere können zur Verbesserung der Website dienen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.